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Preguntas frecuentes Faqs

  • ¿Qué es un servicio de grúa?
    Un servicio de grúa es un servicio que ofrece el transporte de vehículos desde un lugar a otro, ya sea por avería, accidentes o para el traslado a un taller o el lugar indicado.
  • ¿Qué servicios ofrece una empresa de grúas?
    Suelen ofrecer una variedad de servicios, que incluyen asistencia en carretera para vehículos averiados o accidentados, traslado de vehículos a talleres o lugares específicos, rescate en caso de quedar atrapado en terrenos complicados, y transporte de vehículos en situaciones especiales como traslados, auxilio mecánico, abastecimiento de combustible, cambio de neumáticos entre otros más.
  • ¿Qué tipo de grúas existen?
    Hay grúas de plataforma, grúas de remolque, y grúas de cama plana, cada una adecuada para diferentes tipos de vehículos y situaciones.
  • ¿Qué debo tener en cuenta al elegir una empresa de grúas en el Perú?
    Al seleccionar una empresa de grúas, es importante considerar la experiencia, disponibilidad de servicios, cobertura, precio y la calidad de atención al cliente. Nosotros somos una empresa de trayectoria y buenas referencias que te brindara la tranquilidad de saber que estás en buenas manos en caso de una emergencia en carretera.
  • ¿Ofrecen servicio 24/7/365?
    Grúas David ofrece servicios de grúa con atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
  • ¿Cuánto tiempo tarda en llegar la grúa a mi ubicación?
    El tiempo de respuesta de una grúa en puede variar dependiendo de diferentes factores, como la ubicación exacta del incidente, el tráfico en la zona y la disponibilidad de unidades en ese momento. Nosotros nos esforzamos por brindar un servicio rápido, seguro y eficiente, tratando de llegar al lugar en el menor tiempo posible.
  • ¿Qué puedo hacer si mi vehículo se averió?
    Si tu vehículo se avería, mantén la calma. Sigue estos pasos importantes:
    • Enciende las luces de advertencia del vehículo.
    • Asegúrate de estar en un área segura.
    • Contacta a un servicio de grúa y proporciona información detallada sobre el problema.
    • Aprovecha para preguntar sobre el costo y el tiempo estimado de llegada.
  • ¿Cuándo debo llamar a un servicio de grúa?
    Hay varias situaciones que requieren grúa. Aquí te decimos cuándo llamar:

    • Si has sufrido un accidente vehicular.
    • En caso de fallas mecánicas que impidan que continúes conduciendo.
    • Cuando te encuentres en lugares peligrosos, como en el arcén de una carretera.
    • Si tienes un neumático pinchado y no puedes resolverlo por ti mismo.
    • Entre otras fallas.
  • ¿Cómo Elegir un Servicio de Grúa en el Perú?
    Seleccionar un servicio de grúa que puede ser complicado. Pero, hay criterios servicio de grúa que te ayudarán. Piensa en la disponibilidad, el costo y la experiencia de la empresa. Es vital que ofrezcan una respuesta rápida en emergencias para tu tranquilidad.
  • Factores a considerar al elegir
    Al elegir servicio de grúa, hay factores clave:

    • Disponibilidad 24/7: Asegúrate de que estén disponibles siempre.
    • Experiencia: Un equipo con experiencia demostrable es una buena señal.
    • Transparencia en precios: Busca tarifas claras sin costos ocultos.
    • Tiempos de respuesta: Un tiempo de menos de 20 a 30 minutos es crucial en emergencias.

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Lo que opinan nuestros clientes

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